Ayuntamiento de Almoradi | Carta de Compromiso

El Ayuntamiento de Almoradí, en línea con las últimas tendencias de modernización de la Administración Local, asume el reto de adaptarse a los cambios acontecidos y promueve el desarrollo e implantación de Cartas de Compromisos, para crear una Administración Municipal moderna, eficaz y orientada al ciudadano destinatario de los servicios públicos, con la finalidad de contribuir a una mejor calidad de vida de los habitantes de esta ciudad.

La Policía Local de Almoradí, con esta Carta adquiere el compromiso de mejora continúa en la calidad del servicio que presta a los ciudadanos, así como en su misión estratégica, de garantizar el ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos, proporcionando la seguridad necesaria sobre personas y bienes de modo integral, eficiente y coordinado con otros servicios.

Antonio Ángel Hurtado Roca

Alcalde del Ayuntamiento de Almoradí

PLANO DE SITUACIÓN (Ampliable):

DATOS IDENTIFICATIVOS

Jefatura de Policía Local:

Avda. Orihuela nº 29

03160 Almoradí, Alicante

Servicio 24 horas

Contacto:

Horario de oficina de Lunes a Viernes de 9 a 14 horas

Teléfono: 966 78 33 86

Fax: 966 78 32 20

Emergencias 112

www.almoradi.es

policia.local@almoradi.es

CARTA DE COMPROMISOS

Relación de servicios que se prestan

· Atención telefónica y permanente las 24 horas.

· Asistencia y auxilio a los ciudadanos.

· Seguridad Pública en la prevención de delitos y faltas.

· Control y regulación del tráfico.

· Confección de Atestados por accidentes de tráfico en el casco urbano.

· Vigilancia y custodia de edificios e instalaciones municipales.

· Vigilancia de los espacios públicos.

· Mediación en conflictos entre particulares.

· Protección a menores y atención a las victimas de violencia doméstica y de género.

· Vigilancia en el cumplimiento de ordenanzas municipales e infracciones urbanísticas y del medio ambiente.

· Oficina de objetos perdidos.

Derechos de los usuarios con los servicios

· A identificar a los funcionarios y obtener información y orientación acerca de actuaciones y servicios.

· A ser tratados con respeto y deferencia por funcionarios que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.

· A exigir las responsabilidades del Ayuntamiento y del personal a su servicio, cuando así corresponda legalmente.

· Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las Leyes.